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一定要有一份匠心——中国教育电视台《全国教育新闻联播》“匠心青春”播出我校优秀毕业生程旭东

4月13日,全国职业教育大会在京落下帷幕,习近平总书记对职业教育工作作出重要指示:加快构建现代职业教育体系,培养更多高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠。职业教育发展迎来又一个春天。

职业教育,是国民教育体系和人力资源开发的重要组成部分,是广大青年打开通往成功成才大门的重要途径。为充分展现我国职业教育成果和“青年工匠”的感人事迹、精湛技能,从5月1日起,中国教育电视台《全国教育新闻联播》栏目推出了“匠心青春”系列报道,展示职教领域练就“绝活儿”的青年能手。5月2日,2021年“首都劳动奖章”获得者,我校优秀毕业生程旭东的事迹在该节目中播出,受到全校师生广泛关注,在师生中引起强烈共鸣。

程旭东,男,中共党员,2011年毕业于北京工业职业技术学院汽车维修专业,现担任北京博得宝汽车销售服务有限公司技术总监、高级技师。

从2010年,还在北京工业职业技术学院求学的程旭东参加全国第一届职业院校高职组汽车维修技能大赛,获得团体一等奖和发动机检测单项第一名;到2015年参加北京市交通行业第二届职业技能竞赛,获得汽车维修工(工种)的冠军,同年获得“全国交通技术能手”的称号;到2018年参加在德国举行的“中德北京.南图林根职工汽车维修对抗赛”获得第一名;到2020年参加了北京市第五届职业技能大赛汽车维修项目获得冠军;到2020年参加全国第一届职业技能大赛获得优胜奖;再到2021年,被评为“首都劳动奖章”的荣誉称号。程旭东一路走来的职业历程,充分展示了一名高素质技术技能人才,用勤劳的双手创造美好生活,把人生出彩、梦想成真的机会牢牢握在自己手中的匠心风采。

刻苦钻研技术,练就过硬本领

程旭东在学校学习期间就是老师眼中的勤快好问的好学生,学生眼中的肯钻好学的好榜样,他不惧严寒酷暑,不怕吃苦受累,学汽车维修技术练汽车维修本领。大学毕业从试用期开始,他更加积极努力地钻研技术,每天至少保证2个小时的学习,积极参加每周的店内培训。参加大众汽车培训学院的培训达到200多课时,完成技术维修笔记100余篇。

2015年,祥龙博瑞集团建立宝马4S店,全新的环境和挑战面前,程旭东并没有退缩。面对从未修过的车型,多渠道收集车辆资料51篇,仔细研读,钻研宝马的维修技术,用2年时间,完成了400多课时的培训,通过了宝马培训学院技师、高级技师、高压电高级技师认证。

作为一个新开业4S店的技术主管,为使店内车间工作尽快正常运行,他和同事们一起参与车间生产,积累维修经验。结合店内实际情况,编写维修质量制度8套,维修工艺56项,诊断指导书4套。程旭东同志亲力亲为诊断疑难故障车辆300余辆/年,其中发动机及传动系统故障120辆/年,电气故障90辆/年,车身及底盘故障90辆/年。将维修案例转化故障解决的思路和方法,配合业务部门给客户提供最优化的维修方案,为宝马新店生产经营提供强大技术支持。

疫情期间,程旭东为车间团队推出了系列专业课程,组织车间技师完成线上课程132课时,在线直播10余次,保证车间13名技师完成了厂家的延续性认证。

创新工作方法,攻克技术难题

根据客户的用车习惯和企业实际情况,创新了新的服务项目。编制《车辆健康检查》,制定了系统的检查标准83项,在进厂车辆中实施率为100%,有效保证客户的行车安全;在生产过程中,创新车辆技术状况衡量方法,以数字、照片、视频等方法直观评价车辆,提高一次修复率,给客户可视化、可量化展示,在保障客户利益的前提下,实现企业增收20余万元/月。

2017年由于店内新增新能源车辆的大客户,店内维修技师并没有接触过宝马的纯电动汽车,程旭东面对困难,积极查找车型资料和培训素材,分别从维修安全、自身防护、功能操作、车辆维护方面培训新能源课程10课时,及时将新车型知识传递给一线的工人,一周内完成50台新能源车辆的检测和新车交付,并配合厂家做相应的缺陷改进1项和技术升级2项。

将集团培训体系内的《汽车维修专业清洁技术》店内转训,针对车辆维修中的10项清洁项目,更加规范专业的传授给车间员工,并将课程内容转化为“雨季关爱项目”,增加清洁天窗、排水槽等10项工作,单车产值提升100余元。

悉心传授技艺,培养技能人才

在技术团队的培养上,言传身教,做好传帮带,让员工形成规范、高效、优良的工作习惯。激发身边同事勤于学习,针对机电车间的7名维修技师,制定成长履历、学习计划,做好过程监督、店内辅导、最终完成考核,目前培养经过社会认可的中级工13名,高级工10名,技师及高级技师2名。

根据成人学习的特点,创新培训模式。在全国500多家宝马4S店中首创以“任务为导向”的新型培训模式。开发教具300余件,研发内训课程15项,培训职工达200课时,通过让学员完成实操任务,找到知识和技能的不足,配合实物教具、维修案例讲解,提高学员学习知识和技能的积极性。经过培训的学员,100%通过宝马的1级技师认证考核,其中70%通过2级认证考核。

从一名高职院校的毕业生到4S店试用到技术总监,程旭东不断努力钻研汽车维修技术,练就过硬实操技能,逐渐成长为维修技师、诊断技师。10年时间的历练,不断创新工作方法,攻克技术难题,悉心传授技艺,带动车间技术团队,在车间整体技能水平提升、质量效率改善、培训模式创新、人才培养等方面都取得了全面提升。在2020年突如其来的疫情面前,他又冲在了服务的一线,展现了一名高素质技术人员匠心。正如程旭东在采访最后勉励他的师弟师妹所说的那样“一定要有一份匠心,做什么事儿一定把它往细了做,只要把它做细了,一定可以做好。”

在程旭东身上生动诠释了严谨认真、精益求精、追求完美的工匠精神,也证明了职业教育前途广阔、大有可为。当问起程旭东:“获得哪一次荣誉最让你印象深刻?”他不假思索地回答:“最难忘的是在北京工业职业技术学院求学期间,参加全国第一届职业院校汽车维修技能大赛,获得团体一等奖和发动机检测单项第一名。赛前老师指导我进行了长达半年时间的训练,当时学习的汽车检测、诊断技术,在后来长期的汽车维修工作中受益匪浅。”

令程旭东印象深刻的技能大赛是北京工业职业技术学院全面深化“三全育人”的重要途径之一。近年来,学校以工匠精神为引领,不断探索职业教育“三全育人”新途径。紧紧围绕立德树人根本任务,落实全员全过程全方位育人,统筹各领域、各环节、各方面的育人资源和育人力量,形成育人合力。学校不断完善学生成长成才体系,优化育人环境,大力弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神;深化教育教学改革,深入探索产教融合发展新模式,完善校企双主体育人机制;加强师德师风建设,引进企业能工巧匠,提升师资队伍整体水平,为首都城市发展培养了大批高素质技术技能人才。